[HQ_BÌNH THẠNH] _ THỰC TẬP SINH CSKH CALL CENTER

Toàn thời gian 52 lượt xem
  • TP. Hồ Chí Minh Cấp bậc:   Thực tập sinh
  • Mức lương:   3.000.000 VNĐ/tháng (tính theo số công thực tế)
  • Ngày đăng: 2025-06-27 02:23:02 Ngày hết hạn: 2025-07-27 02:23:02
  • Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài 19001088 từ khách hàng

Hỗ trợ tra cứu đơn hàng, giải đáp thắc mắc về dịch vụ chuyển phát

Ghi nhận khiếu nại hoặc đề xuất từ khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan

Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng (nếu có)

Báo cáo công việc hàng ngày cho người phụ trách

Quảng cáo / Dành cho nhà tài trợ
Liên hệ: E-mail: [email protected]
Điện thoại: (028) 38971633

Yêu cầu

Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp (ưu tiên các ngành: QTKD, Logistics...)

Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng/lắp

Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống

Có trách nhiệm, tinh thần học hỏi và thái độ tích cực trong công việc

Có thể làm tối thiểu 4 ngày/tuần

Cách thức ứng tuyển

Hãy gửi CV của bạn qua email [email protected]

Hoặc tại https://forms.office.com/r/h80egt7KS4

Phúc lợi

Đãi ngộ

-  Trợ cấp thực tập: 3.000.000 VNĐ/tháng (tính theo số công thực tế)

-  Được hướng dẫn nghiệp vụ bài bản bởi đội ngũ Call Center chuyên nghiệp

-  Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập

-  Nhận giấy chứng nhận thực tập và hỗ trợ hồ sơ từ công ty

-  Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện