[HQ_BÌNH THẠNH] _ THỰC TẬP SINH CSKH CALL CENTER
- TP. Hồ Chí Minh Cấp bậc: Thực tập sinh
- Mức lương: 3.000.000 VNĐ/tháng (tính theo số công thực tế)
- Ngày đăng: 2025-06-27 02:23:02 Ngày hết hạn: 2025-07-27 02:23:02
-
Ngành nghề : Quản lý Khách hàng - Dịch vụ khách hàng - Tín Dụng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng cá nhân
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài 19001088 từ khách hàng
Hỗ trợ tra cứu đơn hàng, giải đáp thắc mắc về dịch vụ chuyển phát
Ghi nhận khiếu nại hoặc đề xuất từ khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan
Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng (nếu có)
Báo cáo công việc hàng ngày cho người phụ trách
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp (ưu tiên các ngành: QTKD, Logistics...)
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng/lắp
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống
Có trách nhiệm, tinh thần học hỏi và thái độ tích cực trong công việc
Có thể làm tối thiểu 4 ngày/tuần
Cách thức ứng tuyển
Hãy gửi CV của bạn qua email [email protected]
Hoặc tại https://forms.office.com/r/h80egt7KS4
Phúc lợi
Đãi ngộ
- Trợ cấp thực tập: 3.000.000 VNĐ/tháng (tính theo số công thực tế)
- Được hướng dẫn nghiệp vụ bài bản bởi đội ngũ Call Center chuyên nghiệp
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập
- Nhận giấy chứng nhận thực tập và hỗ trợ hồ sơ từ công ty
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện
Việc làm liên quan khác:
- - [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học Part-time/Full-time 2025
- - [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The ENEST Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2025
- - [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The ENEST Tuyển Dụng Nhân Viên Học Thuật Part-time/Full-time 2025
- - [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Nhân Viên Giám Sát Lớp Học Part-time 2025
- - [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Nhân Viên Tele-Marketing Part-time 2025